Zugegeben, als Anbieter hat man Kündigungen eher ungern, aber Sie gehören zu jedem Business dazu. WHMCS eigenes Kündigungssystem bietet dem Kunden leider nur die Möglichkeit zu Sofort oder zum Ende des Abrechnungszykluses zu kündigen. Was für den Kunden eventuell zum Vorteil wäre, ist für den Anbieter nicht immer umsetzbar.
Häufig ist es erst durch längere Vertragslaufzeiten und Fristen möglich dem Kunden das Produkt zum angegebenen Preis anzubieten oder kostenlose Domains im Angebot zu inkludieren. Teilweise ist man bei Fremdleistungen wie z.B. Lizenzen auch selbst an Kündigungsfristen gebunden.
Unser Cancellation Manager ersetzt das WHMCS eigene Kündigungssystem und ermöglicht es Ihnen für jedes Produkt eigene Mindestvertragslaufzeiten und Fristen zu hinterlegen. Möchte der Kunde sein Produkt kündigen, stehen Ihm hierzu die 5 nächstmöglichen Kündigungstermine zur Auswahl.Selbstverständlich steht dem Kunden diese Wahlmöglichkeiten auf bei Addons zur Verfügung. Ein weiterer Vorteil im Vergleich zum WHMCS eigenen Kündigungssystem, da dieses keine Kündigungsfunktion für Addons beinhaltet.
